Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại R77

Mục 1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại R77, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để có thể vận hành nền tảng cá cược trực tuyến một cách an toàn và hiệu quả:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc?
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch	Có
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại	Có
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…)	Khi rút tiền
Dữ liệu hành vi	Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động	Tự động
Dữ liệu thiết bị	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành	Tự động

Mục 2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

R77 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi được liệt kê:

• Xác minh danh tính và tuổi tác để đảm bảo tuân thủ quy định chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền – phân tích hành vi bất thường để bảo vệ cộng đồng thành viên.
• Cá nhân hóa trải nghiệm – gợi ý trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích của bạn.
• Gửi thông báo dịch vụ: xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách.
• Tuân thủ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Mục 3 Cách Chúng Tôi Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Toàn bộ hệ thống hạ tầng R77 được thiết kế với bảo mật là ưu tiên số một. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần-biết" (need-to-know basis).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ tại hai trung tâm dữ liệu dự phòng địa lý.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi sử dụng thuật toán băm một chiều bcrypt để đảm bảo ngay cả nhân viên R77 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.

Mục 4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

R77 không bao giờ bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Ví điện tử và ngân hàng nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không có thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp lý hiện hành; chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong giới hạn cho phép.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin tối thiểu với các mạng lưới phát hiện gian lận, không bao gồm dữ liệu nhạy cảm.

Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương R77.

Mục 5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

R77 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật – không thể tắt nếu muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách sử dụng để chúng tôi cải thiện sản phẩm.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị khuyến mãi phù hợp trong phạm vi nền tảng R77; không theo dõi bạn trên các trang web khác.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Mục 6 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên R77, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu cần lưu giữ theo luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý trong khi chờ giải quyết khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@r77.cash. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Mục 7 Bảo Mật Tài Khoản Cá Nhân

Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía R77, bạn cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên R77 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Bật xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
• Báo ngay cho đội hỗ trợ R77 nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

Mục 8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

R77 có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Lưu trữ các phiên bản cũ để bạn tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ R77 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Mục 9 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, đừng ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@r77.cash
• Live Chat: Trực tiếp trên r77.cash – phản hồi trong 3 phút, 24/7
• Trung tâm trợ giúp: r77.cash/trung-tam-tro-giup

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý nghiêm túc và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu chúng tôi cần thêm thông tin để xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu, sẽ có thông báo riêng.